Wróć do listy

Jaką rolę odgrywa oprogramowanie we współczesnym biznesie?

OprogramowanieBiznes
Dawid Napora

Technologia odgrywa bardzo ważną rolę w naszym życiu. Dzięki niej możemy się komunikować, odległość i bariery językowe stały się kwestią umowną. Praca stała się banalnie prosta, a formalności ograniczone do minimum lub całkowicie wyeliminowane. Zawdzięczamy to wszystko technologii — urządzeniom, które nas otaczają, ale czy zdajemy sobie sprawę, że sprzęt byłyby niczym, gdyby nie to, co odpowiada za jego działanie? Oczywiście rozumiemy, że w urządzeniach elektronicznych znajdują się przeróżne układy (ang. hardware), które są odpowiedzialne za ich działanie, ale niewiele osób wie, że te urządzenia mają w sobie coś jeszcze, bez czego są bezużyteczne. Jest to coś, czego nie widać, jest to logika ich działania zapisana cyfrowo w ich pamięci, jest to ich „wiedza” na temat tego, jak funkcjonować i komunikować się z użytkownikiem za pomocą graficznych interfejsów. Tą wiedzą jest właśnie oprogramowanie (ang. software) i tak samo, jak my potrzebujemy wiedzy, aby działać, tak technologia również. 

Jaką rolę odgrywa oprogramowanie we współczesnym biznesie?

Czym jest oprogramowanie?

Oprogramowanie jest zbiorem danych, procesów, procedur oraz instrukcji, które „mówią” komputerowi lub innemu urządzeniu elektronicznemu jak ma się uruchamiać, działać i wykonywać określone zadania.

Jak działa oprogramowanie?

Wiemy już, że oprogramowanie składa się z szeregu instrukcji. Instrukcje te zapisywane są przez programistów za pomocą kodu, który jest zrozumiały dla danego urządzenia.

Podstawą działania każdego systemu informatycznego jest zasada „wejście-proces-wyjście”. Program potrzebuje informacji, z którą będzie pracował (wejście), na przykład dotknięcie przycisku na ekranie smartfona, po czym jesteśmy pytani o kilka informacji. To z kolei wywołuje jakiś proces. Wyjściem natomiast jest wynik działania całego procesu, na przykład: drukarka się uruchamia, a po chwili faktura wyskakuje z tacy.

Rodzaje oprogramowania

Na świecie istnieje wiele typów oprogramowania, z wielu z nich nie zdajemy sobie sprawy, lub jeszcze nikt nie wpadł na to, żeby je stworzyć. Mamy do dyspozycji gotowe oprogramowanie uniwersalne, które nie spełnia naszych oczekiwań lub decydujemy się na stworzenie własnego oprogramowania, takiego, jakie jest nam potrzebne i realizuje nietypowe zadania związane z naszymi nietypowymi potrzebami.

Oprogramowanie użytkowe

Najpopularniejszym rodzajem oprogramowania jest oprogramowanie użytkowe, czyli tak zwane aplikacje. Aplikacje mogą przyjmować różne formy. Mogą to być programy, które instalujemy na naszych komputerach (aplikacje desktopowe), czy urządzeniach mobilnych (aplikacje mobilne), a mogą to być również aplikacje webowe, których nie musimy instalować i możemy z nich korzystać na dowolnym urządzeniu przy użyciu przeglądarki internetowej.

Oprogramowaniem użytkowym są różnego rodzaju pakiety biurowe, edytory tekstu, arkusze kalkulacyjne, programy do zarządzania bazami danych, aplikacje multimedialne, programy do prezentacji, oprogramowanie dla przedsiębiorstw, aplikacje do przetwarzania informacji, programy komunikacyjne, edukacyjne, aplikacje dostępu do treści, przeglądarki internetowe, oprogramowanie do inżynierii i rozwoju produktu, oprogramowanie poczty elektronicznej oraz wiele innych aplikacji, z których korzystamy na co dzień.

Najczęściej spotykanym oprogramowaniem wykorzystywanym w biznesie są:

  • Systemy ERP (ang. enterprise resource planning), są to systemy do planowania zasobów przedsiębiorstwa. Programy te wspomagają zarządzanie zespołem pracowników, zasobami materiałowymi czy też finansowymi.
  • Systemy CRM (ang. customer relationship management) to oprogramowanie służące do zarządzania kontaktami z klientami. Pozwalają na zwinne zarządzanie relacjami w zespołach zajmujących się kontaktem z klientami.
  • Systemy CMS (ang. content management system) służą do zarządzania treściami. Są one wykorzystywane głównie do zarządzania treścią na stronach internetowych, czy w aplikacjach webowych. Pozwalają na kreowanie, edycję i publikację treści elektronicznych.
  • Systemy EAM (ang. enterprise asset management) pozwalają na zarządzanie cyklem życia aktywów materialnych przedsiębiorstwa. Obejmuje swoim działaniem projektowanie, budowę, rozruch, eksploatację, konserwację i wycofanie z eksploatacji lub wymianę zakładów, wyposażenia i innych obiektów.
  • Systemy SCM (ang. supply chain management) to systemy do zarządzania łańcuchem dostaw. Stosowane są w logistyce i transporcie, a także zarządzaniu popytem i magazynem.
  • Business Intelligence to systemy wspomagające podejmowanie decyzji w przedsiębiorstwie. Pozwalają na analizę rynku, pomagają w sprzedaży produktów i usług, mogą przyspieszyć realizację celów przedsiębiorstwa i poszerzyć wiedzę o klientach.
  • Enterprise Application Integration są grupą oprogramowania mającego na celu integrację systemów i danych wewnątrz przedsiębiorstwa, a także synchronizację tych danych pomiędzy wykorzystywanymi przez przedsiębiorstwo systemami informatycznymi.
  • Systemy e-commerce umożliwiają zakup i sprzedaż towarów oraz usług w internecie. Dzięki nim firmy mają szansę na dotarcie ze swoimi produktami i usługami do każdego miejsca na świecie.

Oprogramowanie systemowe

Oprogramowanie systemowe jest czymś elementarnym, co napędza każde urządzenie, nadaje mu środowisko do pracy dla innych rodzajów oprogramowania. Przykładem takiego oprogramowania są systemy operacyjne. Pośród nich wyróżniamy te na komputery, np.: Microsoft Windows, MacOS (dla urządzeń Apple) oraz GNU/Linux. Dla smartfonów natomiast najczęściej spotykane są: iOS oraz Android. Oprócz systemów operacyjnych możemy wyróżnić oprogramowanie, takie jak to wykorzystywane do skomplikowanych naukowych obliczeń oraz oprogramowanie automatyki przemysłowej.

Firmware

Firmware to oprogramowanie, które jest fabrycznie umieszczone na płycie głównej urządzenia. Ma ono za zadanie zapewnienie poprawnego działania urządzenia. W komputerach sprawdza ono podzespoły pod kątem błędów i uruchamiając urządzenie, przekazuje kontrolę systemowi operacyjnemu.

Oprogramowanie do programowania

Nawet programiści potrzebują oprogramowania, żeby móc tworzyć oprogramowanie.

Języki programowania wykorzystywane przez programistów, aby były dla ludzi zrozumiałe wykorzystują słowa z języka angielskiego przy użyciu określonego formatu lub składni. Wysokopoziomowe języki programowania są z reguły konwertowane na kod maszynowy. Aby to osiągnąć, potrzebne jest oprogramowanie zwane kompilatorem.

Programiści wykorzystują również inne narzędzia, które pozwalają na zachowanie wysokiej jakości kodu, pomagają w tworzeniu, debugowaniu i utrzymaniu innych programów i aplikacji.

Freeware

Freeware brzmi jak wolne oprogramowanie lub oprogramowanie typu open source, ale istnieje podstawowa różnica. Freeware nie ujawnia ani nie udostępnia swojego kodu źródłowego. Właściciel oprogramowania nie pobiera opłat za korzystanie z niego. Licencje freeware różnią się w zależności od tego, do czego może być używane dane oprogramowanie oraz kto może je udostępniać. Niektórzy twórcy pozwalają na wykorzystywanie swojego oprogramowania tylko do użytku prywatnego. Firmy potrzebują płatnej licencji lub uzyskania pisemnej zgody.

Zawsze należy czytać drobny druk i uważać na prawa autorskie licencji freeware.

Shareware

Podobnie jak Freeware, Shareware można używać na określonych warunkach, lecz tylko przez określony czas, po którym konieczne będzie wniesienie opłat. Działa jako demo, można przetestować oprogramowanie, zanim zdecyduje się na jego zakup.

Oprogramowanie o otwartym źródle (open source)

Otwarte źródło oznacza, że można zapoznać się z rzeczywistym kodem, w którym aplikacja została napisana. Ścisłe licencje na oprogramowanie ograniczają zmiany, jakie inny programista może wprowadzić. Jednak etos stojący za open source polega na zachęcaniu do rozwoju. Zwykle wprowadzenie zmian w programie open source powoduje konieczność udostępnienia swojej wersji, aby była dostępna dla wszystkich na takich samych zasadach.

Oprogramowanie o zamkniętym źródle (closed source)

Większość aplikacji to oprogramowanie o zamkniętym źródle, ponieważ nie ujawniają oryginalnego kodu. Licencje na takie oprogramowanie są bardzo rygorystycznie. Zabrania się nieautoryzowanego kopiowania lub łamania oprogramowania. Aplikacja może być udostępniana komercyjnie lub wyłącznie do użytku prywatnego, lub wewnątrz danej organizacji.

Oprogramowanie narzędziowe

Oprogramowanie narzędziowe stworzone jest, aby analizować i optymalizować urządzenie. Tego typu aplikacje są zazwyczaj wbudowane w system operacyjny. Śledzą wydajność oraz informują system, jeżeli wystąpi problem, na przykład przegrzanie urządzenia.

Dedykowane oprogramowanie od Imoli

Podsumowując, oprogramowanie jest czymś, co otacza nas z każdej strony, choć nie zawsze zdajemy sobie z tego sprawę. Bardzo często nie zauważamy, gdy z niego korzystamy. Czasem potrzebujemy jakiegoś oprogramowania, choć o tym nie wiemy, lub nie ma dla nas żadnego ogólnodostępnego rozwiązania.

Z pomocą przychodzi dedykowane oprogramowanie stworzone przez Imoli.

Nowoczesne firmy wymagają nowoczesnego oprogramowania. Ponieważ świat technologii wkracza w nową erę, ważne jest, aby wszystkie te systemy były opracowane przez odpowiedni zespół.

Imoli buduje długoterminowe rozwiązania z zakresu oprogramowania.

W Imoli tworzymy oprogramowanie z wykorzystaniem metodyk zwinnego programowania (Agile Software Development), aby zapewnić najlepszy produkt dla Twoich potrzeb biznesowych. Tworzymy zaawansowane rozwiązania z zakresu oprogramowania.

Rezultatem naszej pracy jest w pełni przetestowane oprogramowanie najwyższej jakości, które jest wspierane i utrzymywane przez nas w przyszłości.

Skontaktuj się z nami i podziel się z nami swoją wizją lepszego rozwoju swojej firmy dzięki naszemu oprogramowaniu.

10 grudnia 2021
Dawid Napora
Front-end developer w Imoli