Klienci coraz częściej szukają nie tylko produktu, ale też wygodnego sposobu jego sfinansowania. Dotyczy to szczególnie droższych zakupów, gdzie możliwość rozłożenia kosztu może przesądzić o decyzji. Właśnie dlatego powstała wtyczka dla Shoper, która pozwala pokazać opcję leasingu bezpośrednio w sklepie, bez budowania osobnego procesu po stronie sprzedawcy.
Rozwiązanie może działać na karcie produktu, w koszyku lub jako osobny przycisk prowadzący do ścieżki finansowania. Klient widzi możliwość skorzystania z instrumentu finansowego w momencie, w którym realnie rozważa zakup. Po kliknięciu przechodzi do procesu obsługiwanego przez firmę udzielającą leasingu, a sklep zachowuje powiązanie między produktem, zamówieniem i statusem sprawy.
Co zyskuje właściciel sklepu?
Dla właściciela sklepu oznacza to większą elastyczność sprzedaży. Można wskazać, które produkty lub kategorie mają być objęte finansowaniem, ustawić minimalną wartość zamówienia, dopasować treść przycisku i wybrać miejsca, w których pojawi się informacja o leasingu.
Dzięki temu komunikat nie musi być taki sam dla całego sklepu. Można go dopasować do realnej oferty, rodzaju produktów i oczekiwań klientów.
Jak wygląda struktura aplikacji?
Aplikacja składa się z kilku warstw. Pierwszą jest panel administracyjny, w którym właściciel sklepu lub integrator konfiguruje działanie wtyczki. Drugą jest warstwa widoczna dla klienta, czyli elementy sklepu: przyciski, widgety i komunikaty pojawiające się w ścieżce zakupowej.
Trzecią częścią jest warstwa integracyjna, która łączy sklep z firmą udzielającą leasingu. Odpowiada ona za bezpieczną wymianę informacji między systemami, zachowanie kontekstu zamówienia i obsługę zmian statusów.
Osobnym elementem jest obsługa zamówień. Wtyczka nie tylko przekierowuje klienta do zewnętrznego procesu finansowania, ale także pomaga zachować porządek po stronie sklepu. Tworzy powiązanie między zamówieniem a procesem leasingowym, a następnie wspiera automatyczną synchronizację statusów.
Dlaczego to ważne?
W praktyce proces finansowania nie zawsze kończy się natychmiast. Klient może przejść przez kilka etapów, a status sprawy może zmienić się później. Dlatego aplikacja została zaprojektowana tak, aby wspierać cykliczną synchronizację i aktualizować informacje w sklepie bez ręcznego sprawdzania każdej sprawy.
To ważne szczególnie w sklepach, które sprzedają produkty o wyższej wartości. Sprzedawca potrzebuje nie tylko przycisku na stronie, ale też uporządkowanego procesu po stronie zamówień.
Bezpieczne połączenie sklepu i finansowania
Wtyczka została zaprojektowana tak, aby oddzielać odpowiedzialności. Sklep odpowiada za prezentację produktu i zamówienie, firma udzielająca leasingu za proces finansowy, a aplikacja za bezpieczne połączenie tych dwóch światów.
Dzięki temu rozwiązanie pozostaje elastyczne, łatwiejsze w utrzymaniu i bardziej odporne na zmiany po jednej ze stron.
Dla kogo jest to rozwiązanie?
To propozycja dla sklepów, które sprzedają produkty o wyższej wartości i chcą ograniczyć barierę zakupu. Leasing widoczny bezpośrednio w ścieżce zakupowej może pomóc klientowi szybciej przejść od zainteresowania do decyzji.
Z punktu widzenia klienta najważniejsza jest prostota: widzi opcję finansowania, przechodzi dalej i kontynuuje proces bez zbędnych kroków. Z punktu widzenia sprzedawcy liczy się kontrola, spójność danych i ograniczenie ręcznej pracy.
Właśnie te dwie potrzeby łączy wtyczka: lepsze doświadczenie zakupowe dla klienta i uporządkowaną obsługę leasingu po stronie sklepu.